Expert WordPress à l’heure – Assistance sur mesure

Besoin d’un coup de main ponctuel sur votre site WordPress sans vous engager dans un abonnement mensuel ? Notre service d’expert à l’heure vous permet de déléguer n’importe quelle tâche WordPress à un professionnel qualifié pour seulement 50€ de l’heure.

Ce qui est inclus dans votre heure d’expertise

N’importe quelle tâche WordPress sur n’importe quel site
Modifications de design, ajout de contenu, configuration technique, installation de plugins, personnalisation de thème, création de pages, optimisation, débogage… Confiez-nous toute intervention nécessaire sur votre site, quelle que soit sa complexité.

Modifications de design et de contenu
Ajustements de mise en page, changement de couleurs, modification de polices, réorganisation d’éléments, mise à jour de textes et images, création de bannières, adaptation responsive mobile : toutes vos demandes esthétiques et éditoriales sont prises en charge.

Intervention rapide sous 12 heures
La majorité des tâches sont réalisées dans un délai maximum de 12 heures après transmission des accès et instructions détaillées. Pour les demandes urgentes, possibilité d’intervention prioritaire express.

Installation et configuration d’extensions
Recherche, installation et paramétrage complet de thèmes ou plugins selon vos besoins. Configuration optimale pour garantir compatibilité, performances et sécurité avec votre installation WordPress existante.

Support francophone expert
Communiquez directement en français avec des spécialistes WordPress expérimentés. Explications claires, conseils professionnels et recommandations adaptées à votre contexte et objectifs.

Portail de communication dédié
Espace client sécurisé pour transmettre vos demandes, partager captures d’écran et fichiers, suivre l’avancement en temps réel et échanger avec l’expert assigné à votre projet.

Facturation au temps réel utilisé
Seul le temps effectivement consacré à votre tâche est décompté de votre crédit. Si votre demande prend 35 minutes au lieu d’une heure, il vous reste 25 minutes de crédit disponible pour une prochaine intervention.

Crédit sans date d’expiration
Vos heures achetées n’expirent jamais. Utilisez-les quand bon vous semble : cette semaine, le mois prochain ou dans un an. Votre crédit reste disponible indéfiniment jusqu’à utilisation complète.

Exemples de tâches réalisables en 1 heure

Modifications de contenu (15-30 min)

• Mise à jour de textes sur plusieurs pages

• Remplacement d’images et optimisation

• Ajout de nouveaux articles de blog

• Création de pages simples

• Modification de menus et widgets

Ajustements de design (30-60 min)

• Changement de couleurs du thème

• Personnalisation CSS pour éléments spécifiques

• Modification de mise en page existante

• Ajout de boutons et call-to-action

• Adaptation responsive pour mobile

Configuration technique (30-60 min)

• Installation et configuration de plugin

• Paramétrage de formulaire de contact

• Configuration de partage social

• Mise en place de popup

• Intégration de code tiers (analytics, pixel, etc.)

Optimisations (45-60 min)

• Amélioration de la vitesse de chargement

• Configuration de cache basique

• Optimisation d’images existantes

• Nettoyage de plugins inutilisés

• Configuration des permaliens SEO

Résolution de problèmes mineurs (20-45 min)

• Correction d’erreur d’affichage

• Déblocage de fonctionnalité

• Récupération de contenu supprimé

• Correction de lien cassé

• Résolution de conflit de plugin

Tâches nécessitant plus d’une heure

Certaines demandes complexes peuvent dépasser 1 heure. Nous vous prévenons systématiquement si votre demande nécessite plus de temps :

Développements personnalisés (2-4h)

• Création de template de page sur mesure

• Développement de fonctionnalité spécifique

• Intégration API complexe

• Personnalisation avancée de plugin

Migrations et restructurations (2-3h)

• Migration complète vers nouvel hébergeur

• Refonte de structure de navigation

• Réorganisation de contenu importante

• Passage multilingue

Formations et accompagnement (1-2h)

• Formation utilisation WordPress

• Conseil stratégique SEO

• Audit complet de site

• Accompagnement création contenu

Dans ces cas, vous pouvez simplement acheter des heures supplémentaires ou opter pour nos services spécialisés à tarif forfaitaire.

Comment fonctionne le service

Étape 1 : Achat de crédit
Commandez votre heure d’expertise pour 50€. Votre crédit est immédiatement disponible dans votre espace client et n’expire jamais.

Étape 2 : Soumission de la demande
Décrivez précisément votre besoin via le portail client : captures d’écran, exemples, explications détaillées. Plus votre demande est claire, plus l’exécution est rapide et efficace.

Étape 3 : Accès sécurisés
Transmettez vos identifiants WordPress (et FTP si nécessaire) via notre système sécurisé. Vos accès sont supprimés après intervention.

Étape 4 : Attribution expert
Un spécialiste WordPress qualifié est assigné à votre demande selon la nature de la tâche (design, technique, contenu, etc.).

Étape 5 : Réalisation
L’expert exécute votre demande dans les 12 heures suivant la réception des accès. Vous êtes notifié des étapes importantes par email.

Étape 6 : Validation et rapport
Vous recevez un rapport détaillant le travail effectué, le temps précis utilisé et les éventuelles recommandations. Votre crédit restant est mis à jour automatiquement.

Avantages du système à crédit

Flexibilité totale
Utilisez vos heures quand vous en avez vraiment besoin, sans pression de date limite ni obligation de consommer rapidement.

Économies sur interventions multiples
Achetez plusieurs heures d’un coup pour bénéficier du meilleur tarif et avoir du crédit disponible pour vos besoins futurs.

Facturation transparente
Vous savez exactement combien de temps chaque intervention a nécessité. Aucune surprise, aucun arrondi abusif.

Accumulation possible
Achetez des heures à différents moments et cumulez votre crédit pour des projets plus importants.

Exclusions et limites

Ce service ne couvre PAS

• Suppression de virus et malwares (service Nettoyage Site Piraté – 69€)

• Optimisation complète de vitesse (service Optimisation Performance – 49€)

• Développement de plugin ou thème complet sur mesure

• Rédaction de contenu éditorial

• Services nécessitant des licences tierces payantes

• Interventions illégales ou contraires à l’éthique

Limites importantes

Un expert ne peut pas accomplir de miracles en 1 heure. Les demandes très complexes nécessiteront plusieurs heures ou un service dédié plus adapté.

Garanties et engagements

Travail professionnel garanti
Toutes les interventions sont réalisées selon les meilleures pratiques WordPress par des experts qualifiés avec plusieurs années d’expérience.

Communication transparente
Si votre demande nécessite plus de temps que prévu, nous vous contactons pour validation avant de poursuivre et consommer du crédit supplémentaire.

Sauvegarde systématique
Avant toute modification importante, nous créons un point de restauration pour sécuriser votre site.

Assistance post-intervention
Si un problème lié à notre intervention apparaît dans les 7 jours, nous corrigeons gratuitement sans consommer de crédit supplémentaire.

Tarifs et formules

1 heure : 50€
Idéal pour tâche ponctuelle ou tester le service avant d’acheter davantage de crédit.

2 heures : 90€ (économie de 10€)
Formule populaire pour gérer plusieurs petites tâches ou un projet moyen réparti sur plusieurs semaines.

3 heures : 120€ (économie de 30€)
Pour projets plus importants ou maintenance régulière sans abonnement mensuel. Crédit utilisable sur 6-12 mois selon besoins.

5 heures : 175€ (économie de 75€)
Formule entreprise pour multiples interventions, accompagnement suivi ou gestion de plusieurs sites.

Questions fréquentes

Que se passe-t-il si ma tâche prend moins d’une heure ?
Excellent nouvelle ! Seul le temps réellement utilisé est décompté. Le crédit restant est conservé sur votre compte pour une prochaine demande.

Et si ma tâche nécessite plus d’une heure ?
L’expert vous contacte avant de dépasser votre crédit disponible pour validation. Vous pouvez alors acheter du crédit supplémentaire ou demander une pause pour réfléchir.

Mon crédit expire-t-il vraiment jamais ?
Non, vos heures achetées restent disponibles indéfiniment, que vous les utilisiez la semaine prochaine ou dans 2 ans.

Puis-je utiliser mon crédit sur plusieurs sites différents ?
Absolument. Votre crédit horaire peut être utilisé sur n’importe quel site WordPress dont vous êtes propriétaire.

Combien de demandes puis-je soumettre simultanément ?
Vous pouvez soumettre plusieurs demandes, mais elles seront traitées séquentiellement pour garantir la qualité. Pour traitement parallèle, achetez plusieurs blocs d’heures.

L’expert peut-il former quelqu’un de mon équipe ?
Oui, une partie du crédit peut être utilisée pour formation ou accompagnement via visioconférence.

Tarif horaire : 50€ TTC – Crédit sans expiration utilisable pour n’importe quelle tâche WordPress. Facturation au temps réel consommé.

Achetez votre heure d’expertise maintenant – Crédit immédiatement disponible, intervention sous 12h maximum.